Розничная торговля в России в последние годы претерпевает значительные изменения, что связано с экономической нестабильностью, санкциями и развитием новых технологий. Сектора ритейла сталкиваются с постоянными вызовами, но одновременно открываются новые горизонты для роста и трансформации. В 2025 году отрасль будет развиваться под влиянием глобальных трендов и внутренних изменений. Развивается сейчас также институт кредитования: микрокредиты доступны все более широкому кругу лиц, например, сегодня уже не представляет проблемы оформить займ студентам без отказа и лишних проверок.
Цель этой статьи — дать читателю общее представление о будущем российского ритейла, рассмотрев ключевые тренды, вызовы и возможности для роста в розничной торговле.

Тренды 2025 года в российской торговле
К 2025 году розничная торговля в России продолжит эволюцию в нескольких направлениях, под влиянием технологий и изменений потребительских привычек. Среди ключевых трендов можно выделить:
- Цифровизация и e-commerce. В России продолжается активный рост сектора e-commerce. Онлайн-торговля будет занимать всё большую долю в общей розничной торговле, а маркетплейсы становятся основными игроками на рынке. Рынок маркетплейсов продолжит развиваться, что создаст новые возможности для продавцов и покупателей, обеспечивая удобство и широкий выбор товаров.
- Устойчивое потребление. Одним из ключевых трендов станет акцент на устойчивое потребление и экологичность. Потребители всё чаще выбирают товары, произведённые с учётом экологических стандартов, а также склонны отдавать предпочтение брендам, работающим по принципам social responsibility. В этом контексте устойчивое потребление становится не только трендом, но и необходимостью для ритейлеров.
- Локальные бренды и отечественные товары. В условиях экономической нестабильности и санкций спрос на локальные бренды и продукцию российского производства значительно возрастёт. Это откроет новые возможности для локальных брендов, которые смогут конкурировать с зарубежными компаниями за счёт качества и уникальности своей продукции. Продукция с пометкой Made in Russia становится всё более востребованной. Многие локальные предприниматели пользуются случаем и в период высокого спроса на свои товары открывают вклады, высокий процент по которым, позволит им в будущем расширить свой бизнес.
Тренды 2025 года в российской торговле:
- Цифровизация и рост e-commerce.
- Устойчивое потребление и экодизайн.
- Возрождение локальных брендов и поддержка отечественного производства.
Вызовы для отрасли
Несмотря на позитивные изменения, российская розничная торговля столкнётся с несколькими серьёзными вызовами, которые могут затруднить её развитие:
- Логистика и инфраструктура. Проблемы с логистикой остаются одними из основных препятствий для ритейлеров. Санкции и закрытие западных рынков поставок создают сложности с доставкой товаров, что влияет на сроки поставок и стоимость товаров. Новые пути и альтернативные решения для логистики остаются в числе приоритетных задач для бизнеса.
- Падение покупательной способности. Снижение доходов населения и нестабильность экономической ситуации приводят к сокращению покупательской активности. Это создаёт дополнительные трудности для ритейлеров, так как покупатели становятся более осторожными в своих расходах.
- Кадровый дефицит. В отрасли продолжается нехватка квалифицированных кадров, особенно в сфере IT, маркетинга и клиентского сервиса. Кадровый дефицит может затруднить рост и развитие ритейлеров, а также негативно сказаться на качестве обслуживания.
Проблемы торговли в 2025 году:
- Логистика и внешнеэкономическая ситуация.
- Падение покупательной способности населения.
- Кадровый дефицит в ключевых областях.
Новые возможности и стратегии роста
Несмотря на вызовы, существуют ниши для роста, которые могут помочь ритейлерам адаптироваться к изменяющимся условиям и выстроить успешные стратегии:
- Локализация и производство внутри страны. Ритейлерам стоит ориентироваться на локализацию производства, что позволит снизить зависимость от внешних поставок и укрепить связь с местным потребителем. Производственные мощности внутри России и использование отечественного сырья открывают новые возможности для развития бизнеса.
- Клиентский сервис и омниканальность. В условиях роста онлайн-торговли важно выстраивать стратегии омниканальности, чтобы потребители могли легко переходить от онлайн-покупок к оффлайн-шопингу и наоборот. Также важную роль играет высокий уровень клиентского сервиса, который должен стать конкурентным преимуществом для розничных сетей.
- Инновации и технологии в торговле. Развитие торговых технологий и внедрение инновационных решений, таких как AI (искусственный интеллект) для прогнозирования покупательских предпочтений или IoT (Интернет вещей) для улучшения логистики и складирования, откроют новые горизонты для розничной торговли.
Стратегии роста для ритейлеров:
- Локализация производства и использование отечественных материалов.
- Омниканальность и улучшение клиентского сервиса.
- Инновации в торговле: AI, IoT и другие технологии.
Прогнозы и рекомендации
Подводя итоги, можно выделить несколько ключевых рекомендаций для предпринимателей и потребителей на 2025 год:
- Для ритейлеров:
- Инвестировать в цифровизацию и развитие онлайн-торговли. Развивать собственные платформы и активно сотрудничать с маркетплейсами.
- Внедрять устойчивые практики в производственные процессы и маркетинг, чтобы привлечь экологически сознательных покупателей.
- Локализовать производство и использовать местные материалы для снижения затрат и зависимости от импортных поставок.
- Работать над улучшением клиентского сервиса и расширять возможности омниканальных продаж.
- Для покупателей:
- Обращать внимание на этичность и устойчивость брендов, поддерживая те, которые развивают локальные продукты и соблюдают экологические стандарты.
- Изучать новые возможности для покупок через онлайн-каналы и маркетплейсы, что позволяет экономить время и деньги.
- Оценивать не только цену, но и качество продукции, уделяя внимание локальным брендам и отечественным производителям.
Запомнить
- В 2025 году российский ритейл будет развиваться в направлениях цифровизации, устойчивого потребления и поддержки локальных брендов.
- Основными вызовами станут логистика, падение покупательной способности и кадровый дефицит.
- Для роста и развития бизнеса важно локализовать производство, улучшать клиентский сервис и активно внедрять новые торговые технологии.